忙慌的道：“怎么办啊？报警吧要不？”
同事却不同意：“一点小矛盾报什么警，赔个礼道个歉就解决了！”
说完，上前站在将要扭打起来的两人中间，道：“冷静，冷静别动手啊！”然后将客人搂到一边去，哄道：“真是不好意思，是我们的失误，您消消气，消消气！这样吧，我向店长那边申请免费送您两斤橘子再加一个果篮怎么样？”
“滚！谁稀罕你们这点东西？”客人一点账也不买，情绪激动的在同事的手臂下挣扎，挣扎不开，就伸出手去指着后面的收银员骂：“妈的个傻逼，敢对我这样说话，看我今天不弄死她！”
收银员不服输的喊：“你来啊，有本事你来弄死我！”
客人被这话刺激到，浑身骤然爆发出蛮力，竟是把同事生生甩开了，冲过去抓住收银员的手臂就要动手打，幸好一边的林月及时伸手拦住。
“别、别打架！别动手！”林月身子瘦弱，夹在两人的指手画脚里艰难劝架。
被甩出去的同事赶忙又上前来把客人拉走：“您、您消消气！是我们的错，我们不对，您看看，只要您能原谅我们同事的错误，您尽管提要求，但凡能办到的我们就努力办到，行不行？”
此话正中客人下怀，只见她上一秒还不停挥打着的双手瞬间收了回来，得意的仰起头，睨着眼睛道：“行啊，既然你开了这个口，那我就卖你们这个面子。”
“第一，你自己刚刚说的，送我两斤橘子和一个果篮，第二，”客人撩起袖子，露出手臂上被抓打出来的红痕：“我被你们的员工打成这样，不赔偿我个千八百来块的我是不会罢休的。第三，”她转过身，抬手指着还愤愤不平的收银员：“我要这个贱货给我鞠躬道歉！”
同事点头哈腰的应下：“行行行，没问题，我这就向店长那边汇报。”
收银员闻言，一双布满血丝的双眼瞬间泛起了泪花，不敢置信的盯着同事：“凭什么啊？我凭什么要跟她道歉？明明是她占便宜不成先骂我们的！”
“我占便宜？我占你哪点便宜了？啊？”心情刚刚平复下去的客人一听这话，眼底立马窜起火来，两个人剑拔弩张，眼看又要动手。
同事一张苦瓜脸都要哭出来了，一边拉客人，一边不耐烦的偏头瞪林月：“你傻站着干嘛？拦着她啊别再让她讲话了！”
“我在拦了，在拦了！”林月既要照顾周淮景，又要劝收银员，着实有点力不从心，无奈，她只能把周淮景拉到收银台后面躲着，自己双手抱住收银员的腰，以最大的音量道：“你别骂了，忍一忍这事就过了，咱们本来就是服务员，受客人的气不是天经地义的吗？有什么好生气的？听话，冷静下来，一会儿该赔礼赔礼，该道歉道歉哈！”
林月自认为自己这番话说的可谓是十分有道理，不料落进收银员的耳朵里，却是让她脸色一下就变了，眉头紧紧皱起，眼里满是莫名其妙。
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